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【１】注文する
●オーダーシートよりご注文ください。
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フォームに必要事項をご記入ください。 |
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注文内容をご確認の上【送信】をクリックされると当店へお客様情報が発信されご注文が完了となります。 |
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オーダーシートが上手く作動しない場合はメール（お問い合わせフォーム）かFax（バリ島アンテロペ本店宛）にてお申し込み下さい。 |
【２】Antelopeからの確認メール
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お客様からのお申し込み後、通常在庫確認等をし、３日以内（休日を除く）に当店より確認メールを送ります。 |
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３日以上経っても当店より確認メールが届かない場合には、何らかの問題が生じ、お客様のメールが届いていない可能性が考えられます。お手数ですが再度メールかFaxを送っていただきますよう、お願い致します。 |
【３】商品の発送
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当店からの確認メールにて入金方法をお知らせいたしますので、代金先払いにてお支払いをお願いいたします。ご入金確認後３日以内（土日を除く）に、商品を発送致します。（発送日をメールにてお知らせいたします。）通常２〜４日で届きます。５日たっても届かない場合は配送トラブルが考えられますので、お手数ですが、ご連絡下さい。 |
【４】商品到着後のお願い
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届いた商品がご注文された商品と間違いがないか、ご確認下さい。間違いや、不良品などがございましたら、至急ご連絡下さい。詳しくは【返品＆交換】をお読み下さい。 |
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お支払いについて
銀行振込にて、先払いでお願い致します。 |
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配送について |
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バリ島から国際郵便（ＥＭＳ）での配送になりますので、郵便局からご自宅に届きます。 |
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お届け日指定等は出来ませんが、お客様がお留守の場合は郵便局からのお届け通知がポストに入りますので、必要事項を郵便局へご連絡の上お受け取り下さい。 |
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返品、交換について |
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バリ島直送品につき、ご入金後のキャンセルはお断りしております。 |
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万一届いた商品がお申し込みの商品と違った場合、破損、不良品が届いた場合はお手数ですが、7日以内に当店までメールでご連絡ください。未使用品に限り、送料当店負担で交換させていただきます。 |
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税金について |
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１回のお申し込み金額が15000円（送料込み）以上の場合や数量が多い場合は郵便局から１５％〜２０％程の関税の支払いを請求される場合があります。その際はお客様ご負担となりますので、その場で現金にてお支払いください。 |
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| ご意見・ご質問などございましたら、『お問い合わせフォーム』にてメールでご連絡ください。こんなのが欲しい！こんなものを探しています！など、リクエストもどんどんお寄せください。 |
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